april 19, 2017

Veelgestelde vragen

Dit zijn de meest gestelde vragen over het Barcelona Nightlife Ticket.
Indien je hieronder geen antwoord kunt vinden op jouw vraag, maak gebruik van onze live-chat, laat een bericht achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Hoe kan ik een verzekering regelen voor mijn Nightlife Ticket?

Nadat je een datum hebt geselecteerd in onze ticketshop krijg je bij de volgende stap de vraag om een verzekering toe te voegen. Selecteer daar het aantal verzekeringen (1 = 1 verzekering/ticket) Met deze verzekering kun je het aankoopbedrag van het/de ticket(s) terugkrijgen indien je vóór de ingangsdatum van het ticket hier geen gebruik van wenst te maken.

Hoe kan ik het bedrag terug krijgen voor mijn Nightlife Ticket?
Om aanspraak te maken op je aankoopbedrag, moet je een verzekering hebben toegevoegd bij de aankoop van jou Amsterdam Nightlife Ticket(s).

Heb ik, én nu?
Stuur een mail met Order-ID (staat op je e-ticket / bevestigingsemail) naar [email protected]

Daarbij horen wij ook graag wat de reden van annulering is, dit is echter niet verplicht.

Let op!
Je kunt de tickets annuleren tot 4 uur voor de startdatum van jouw ticket, zonder enige reden hiervoor op te geven (uitsluitend als er een verzekering is afgesloten).

Ook goed om te weten!
Het aankoopbedrag wordt volledig terugbetaald, de verzekeringskosten worden niet terugbetaald. Dit wordt dan ingehouden voor onze administratiekosten.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen. Indien er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of via onze live-chat.

Hoe kan ik een verzekering regelen voor mijn Nightlife Ticket?

Nadat je een datum hebt geselecteerd in onze ticketshop krijg je bij de volgende stap de vraag om een verzekering toe te voegen. Selecteer daar het aantal verzekeringen (1 = 1 verzekering/ticket) Met deze verzekering kun je het aankoopbedrag van het/de ticket(s) terugkrijgen indien je vóór de ingangsdatum van het ticket hier geen gebruik van wenst te maken.

Hoe kan ik het bedrag terug krijgen voor mijn Nightlife Ticket?`

Om aanspraak te maken op je aankoopbedrag, moet je een verzekering hebben toegevoegd bij de aankoop van jou Amsterdam Nightlife Ticket(s).

Heb ik, én nu?
Stuur een mail met Order-ID (staat op je e-ticket / bevestigingsemail) naar [email protected]
Daarbij horen wij ook graag wat de reden van annulering is, dit is echter niet verplicht.

 

Let op!
Je kunt de tickets annuleren tot 4 uur voor de startdatum van jouw ticket, zonder enige reden hiervoor op te geven (uitsluitend als er een verzekering is afgesloten).


Ook goed om te weten!
Het aankoopbedrag wordt volledig terugbetaald, de verzekeringskosten worden niet terugbetaald. Dit wordt dan ingehouden voor onze administratiekosten.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen. Indien er vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of via onze live-chat.

 


What if I have a problem?

If you experience an issue upon entering any participating club or venue on our list, please give us a call so we can assist you as soon as possible.

For questions please contact this number: +34 692041965

Kan ik zondagavond uitgaan als ik een ticket op maandag heb gekocht?

Ja zeker.
Bijvoorbeeld: wanneer je een ticket hebt gekocht, met een activatiedatum op 1 oktober, dan kun je het ticket gebruiken t/m 8 oktober

Hoe moet ik mij kleden?

Onze algemene dresscode is: Dress fresh, don’t look like a mess!
Voor al onze dresscode tips, klik hier.

Bij hoeveel clubs krijg ik gratis toegang?

Je hebt gratis toegang bij 24 nachtclubs in Barcelona.

Wat wij adviseren om zeker te zijn dat je niet wordt geweigerd bij een nachtclub

Houd je aan de dresscode! Kom niet dronken aan bij een nachtclub.
Gedraag je netjes en blijf rustig wanneer je in de rij staat. Voor al onze dresscode tips, klik hier.

Waarom word ik niet binnen gelaten?

Alle clubs en locaties behouden het recht je te weigeren wanneer je ongepast gedrag vertoont of niet voldoet aan de dresscode.
Wanneer je van plan bent om met een grote groep jongens op stap te gaan, splits dan op in kleinere groepjes.
De uitsmijters laten grote groepen jongens (zonder dames erbij) vaak niet binnen. Zorg dat je niet dronken aankomt en gedraag je netjes in de rij.

Moet ik mijn e-ticket(s) uitprinten?

Ja. Print je ticket en neem het mee naar nachtclubs die jij bezoekt.

Wat moet ik doen wanneer een club vol is (uitverkocht)?

Je kunt wachten tot er mensen de club verlaten, maar dat kan lang duren en is wellicht zonde van je tijd!
We adviseren je om dan naar een andere club te gaan, er is altijd een club open om jouw te verwelkomen.

Hoeveel clubs kan ik in één nacht bezoeken met mijn ticket?

Je mag alle nachtclubs bezoeken. Er is geen limiet voor het aantal keer dat je bij een club naar binnen mag, zolang jouw Barcelona Nightlife Ticket geldig is.

Ik wil maar 1 avond/nacht uit in Barcelona?

Het maakt niet uit, of je maar 1 dag of de hele week uitgaat in Barcelona.
Het ticket is altijd voor 2 of 7 dagen geldig, maar al gebruik je het maar voor 1 dag, dan biedt het jouw nog steeds ruim voordeel.

Het Barcelona Nightife Ticket biedt veel voordeel, geeft je adviezen en bespaart je geld, ook voor één avondje uit!

Mijn naam staat op alle tickets?

Geen probleem. Alle tickets hebben een uniek TicketID.

Kan ik meerdere tickets tegelijk kopen onder dezelfde naam?

Ja.

Wanneer is mijn ticket geldig?

Jouw ticket is geldig vanaf de startdatum die je selecteert wanneer je deze aanschaft.